গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

bi77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

bi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা ভাষায়
SSL সুরক্ষিত
256-bit এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষকে ডেটা নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
ডেটা মুছার অধিকার
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bi77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ, এবং সেই সম্পদের সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে bi77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

bi77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা উইথড্রয়াল করা — এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও সেরা অনুশীলনের ভিত্তিতে তৈরি। bi77 ব্যবহারকারীদের তথ্যের ক্ষেত্রে সর্বদা স্বচ্ছ ও সততার সাথে কাজ করে। এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তন হলে এই পাতায় জানানো হবে।

এই নীতি শুধুমাত্র bi77 প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট প্রসেসরের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে, যা তাদের সেবার ক্ষেত্রে আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bi77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)

আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
  • মোবাইল ব্যাংকিং বা ই-ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক, মাস্কড)
  • লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ
  • পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন

প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও অবস্থান (দেশ/শহর পর্যায়)
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের ধরন
  • ডিভাইস আইডি ও মডেল
  • সেশন লগ ও ওয়েবসাইট ব্যবহারের ইতিহাস
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেন তথ্য আর্থিক রেকর্ড ও আইনি প্রয়োজন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
প্রযুক্তিগত লগ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১২ মাস
কুকিজ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ সেশন শেষ বা ১ বছর
০৩

সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

bi77 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট আপডেটের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকাতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল প্রেরণ নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝা এবং দ্রুত সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা দিতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

bi77 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল ডেটা বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।

০৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

bi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এটি সবসময় আপনাকে সেবা দেওয়ার স্বার্থে, ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য নয়।

কাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র।
  • KYC যাচাই পার্টনার: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা নিরীক্ষার প্রয়োজনে।

bi77 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটার্সের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করে না।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

bi77 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই সংরক্ষিত থাকুক, এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা সবসময় প্রযোজ্য থাকে এবং আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bi77 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ কতবার দেখা হয়, কতক্ষণ থাকা হয় তা বোঝার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও CSRF সুরক্ষার জন্য।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে — বিশেষত লগইন সেশন ঠিক থাকবে না।

bi77 কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের কুকিজ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য।

০৬

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-ধাপ যাচাই চালু করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও ন্যূনতম সময় সংরক্ষণ।

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে bi77 সম্ভাব্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

০৭

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

bi77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

bi77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য মুছার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি প্রয়োজন ব্যতীত)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তর করার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর bi77 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন লাগতে পারে এবং আপনাকে জানানো হবে।

০৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

bi77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করা হয় না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bi77 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bi77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নীতির যেকোনো অংশে দ্বিমত থাকলে ব্যবহার বন্ধ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • পুরানো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধ করা যেতে পারে।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bi77-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখে।

যোগাযোগ ইমেইল: [email protected] — সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখুন যাতে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছায়। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

bi77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

bi77-এ আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

ডেটা বিক্রয় নিষিদ্ধ

bi77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

bi77 শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং প্রয়োজন শেষে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

bi77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে আমাদের সুরক্ষা যাচাই হয়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে bi77 সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর উত্তর দেওয়া হবে।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত,
এখনই bi77-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে bi77-এ গেমিং উপভোগ করুন। মাত্র কয়েক মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

SSL সুরক্ষিত ১৮+ শুধুমাত্র ডেটা বিক্রয় নেই লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English